FAQ
LES CADRES pour CARTES SUR TOILE sont INCLUS. Mais les CADRES pour CARTES PAPIER sont présents uniquement à des fins d’illustration et ne sont PAS INCLUS.
Les couleurs peuvent légèrement varier en raison des paramètres du moniteur, mais ne modifieront pas le rendu global.
How To Order:
1. Choisissez dans le menu déroulant la taille que vous souhaitez obtenir en centimètres/pouces, le motif et le design de votre impression de carte ou de votre astrolabe.
2. Peronnalisez le titre souhaité sous la carte ou au dos de votre astrolabe dans la section de personnalisation.
3. Placez cet article dans le panier pour l'acheter et cliquez sur le bouton *COMMMANDER*.
FAQ
Combien de temps faut-il pour recevoir mon colis ?
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Nous effectuons l'impression dans les 2 jours ouvrables après le paiement. Nous vous contacterons au cas où le processus d'impression serait soumis à des retards.
Je veux changer quelque chose dans le design
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N'hésitez pas à le mentionner dans la section *VOTRE PANIER*. Nous reviendrons vers vous pour confirmer que nous avons pris en compte votre demande.
J'ai besoin de ma commande dans 2 semaines pour l'anniversaire de Tata... Est-ce faisable ?
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Contactez-nous après votre paiement et dites-nous-en plus ! :-) Nous pouvons accélérer le processus, améliorer les délais d'expédition, envoyer des fichiers numériques de remplacement... Nous trouverons une solution !
Mon colis n'est pas encore arrivé dans ma boîte aux lettres... Que dois-je faire ?
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Envoyez un message ! Nous veillerons à ce que vous receviez votre carte en bon état. Nous vous enverrons une autre carte si vous n'avez pas reçu la vôtre après 15 jours ouvrables (UE).
J'ai reçu ma commande... mais quelqu'un l'a apparemment ouverte en premier... Que dois-je faire
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Parfois, l’expédition ou le dédouanement peuvent endommager nos colis, pourtant soigneusement emballés. Prenez une photo, contactez-nous et nous discuterons de l'expédition de nouveaux produits ou de remboursement. Nous voulons surtout que vous soyez content de votre achat de carte ou d'astrolabe !
Les couleurs peuvent légèrement varier en raison des paramètres du moniteur, mais ne modifieront pas le rendu global.
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1. Choisissez dans le menu déroulant la taille que vous souhaitez obtenir en centimètres/pouces, le motif et le design de votre impression de carte ou de votre astrolabe.
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